Ventas directas: Negociación y relación con clientes
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Ventas directas: Negociación y relación con clientes

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En este curso de ventas directas aprenderás a usar la metodología inbound en el proceso de ventas; es decir, conocerás los fundamentos que transforman el concepto de venta en algo más humano que comercial. De esta forma sabrás cómo vender generando una experiencia personalizada y así crear vínculos más duraderos con tus clientes.

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¿Qué voy a aprender?
Introducción

1. Antes de comenzar

2. Tu prospecto en el centro

3. Proyecto final

4. Break 1: ¿cómo comenzar en ventas B2B?
Fundamentos para el éxito

5. Características de los mejores en el rubro

6. La mentalidad correcta: metodología Inbound

7. Principios de la metodología Inbound

8. Descubriendo tu estilo Inbound en ventas

9. Representando a tu empresa

10. Presencia online: social media y credibilidad

11. Networking
Tipos de ventas y escenarios

12. Ventas directas B2C vs. B2B

13. B2B: Vende soluciones y valor

14. Tus primeros icebreakers

15. Icebreakers – Parte II

16. Cómo accionar en distintos escenarios

17. Break 2: La automatización en ventas B2B
Flujo Ideal

18. El ciclo de los negocios

19. Primer paso: determinación de tu estrategia de mercado

20. Segundo paso: métricas del éxito

21. Puntos de fricción y soluciones

22. Avance 1: Crea tu rueda de valor (opcional)

23. Propuesta de valor

24. Avance 2: Crea tu propuesta o proceso de venta

25. Introducción al correo perfecto

26. La línea de asunto

27. Ventas exitosas por teléfono

28. Role play por teléfono

29. ¿Qué hacer con un prospecto estancado?

30. Impresiónalos en la entrevista online

31. Anticipando preguntas

32. Role play prueba de producto

33. Respuesta post entrevista
Herramientas y análisis de resultados

34. ¿Qué es un CRM?

35. CRM: Formularios

36. CRM: Mensajes

37. CRM: Prospectos

38. Demo CRM I

39. Demo CRM II

40. Demo CRM III

41. CRM: Documentos

42. CRM: Extensión

43. Fragmentos

44. Meetings

45. Avance 3: Importa e identifica a tus contactos potenciales

46. Reporte de ventas

47. Avance 4: Plantilla de contacto: mail o llamada

48. Respuesta al rechazo

49. Mantener el contacto: Experiencia omnicanal

50. Mantener el contacto: Retención

51. Break 3: El abuso de datos
Últimas conclusiones

52. Consejos finales y próximos pasos